Voces y Agendas - ¿Qué derechos tengo como consumidor o usuario?

El presidente de Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, visitó los estudios de REALPOLITIK TELEVISIÓN (www.realpolitik.tel) y contó cuáles son los derechos de consumidores y usuarios de servicios como la telefonía móvil o los planes de ahorro para cero kilómetros. "Yo creo que el problema es que el sistema está armado para que la gente no reclame”, aseveró.